تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك لمنصة المستشار الوطني وتطبيقاتها وخدماتها («المنصة»). باستخدامك للمنصة أو إنشائك حساباً عليها، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت على الالتزام بها. إذا لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام المنصة.
تنبيه قانوني مهم: المستشار الوطني يقدّم معلومات قانونية عامة ذات طابع توعوي وإرشادي فقط، وتُولَّد جزئياً بواسطة الذكاء الاصطناعي. هذه المعلومات لا تُعدّ استشارة قانونية رسمية، ولا تُنشئ علاقة موكّل بمحامٍ، ولا تُغني عن الرجوع إلى محامٍ مرخّص أو الجهة المختصة قبل اتخاذ أي قرار أو إجراء.
1. تعريف الخدمة
المنصة هي أداة إلكترونية تتيح للمستخدمين طرح أسئلة قانونية والحصول على إجابات ومعلومات مبنية على الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. الهدف من الخدمة هو التوعية والإرشاد العام وتسهيل فهم الأنظمة، وليس تقديم تمثيل قانوني أو رأي قانوني ملزم.
2. الأهلية والحساب
- يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر، أو أن تستخدم المنصة تحت إشراف وليّ أمر.
- تلتزم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل، وبالحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك.
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك، ويجب إبلاغنا فوراً عند أي استخدام غير مصرّح به.
3. طبيعة المحتوى وحدود المسؤولية
- الإجابات تُقدَّم «كما هي» دون أي ضمان لدقتها أو اكتمالها أو حداثتها أو ملاءمتها لحالتك الخاصة.
- قد تتغير الأنظمة واللوائح، وقد تحتوي الإجابات الآلية على أخطاء؛ لذا يجب التحقق من المصادر الرسمية قبل الاعتماد عليها.
- لا تتحمّل المنصة أو القائمون عليها أي مسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ينشأ عن استخدامك للمعلومات المقدّمة أو الاعتماد عليها.
- القرار النهائي وأي إجراء قانوني تتخذه يقع على مسؤوليتك وحدك.
4. الاستخدام المقبول
تلتزم بعدم استخدام المنصة في أي غرض غير مشروع أو مخالف للأنظمة، ويُحظر على وجه الخصوص:
- استخدام المنصة لأغراض احتيالية أو لإلحاق الضرر بالآخرين.
- محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو الوصول غير المصرّح به إلى بياناتها.
- نشر أو إدخال محتوى غير قانوني أو مسيء أو ينتهك حقوق الغير.
- إعادة بيع الخدمة أو استغلالها تجارياً دون إذن خطي مسبق.
5. الاشتراكات والمدفوعات
- تتوفر خدمات مجانية وأخرى مدفوعة عبر باقات اشتراك، وتُعرض أسعارها وتفاصيلها داخل المنصة.
- تُدفع رسوم الاشتراك مقدماً، وقد تُجدَّد تلقائياً ما لم تقم بإيقاف التجديد من إعدادات حسابك.
- ما لم ينص النظام على خلاف ذلك، تُعدّ الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد عن المدة المستخدمة.
- نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو الباقات، مع إشعارك بذلك مسبقاً.
6. الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك الاسم والشعار والتصميم والبرمجيات والمحتوى، مملوكة للمستشار الوطني أو مرخّصة له. لا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها دون إذن خطي مسبق.
7. الخصوصية
يخضع جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُعدّ جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.
8. إيقاف الخدمة وإنهاء الحساب
يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك دون إشعار مسبق في حال مخالفتك لهذه الشروط أو إساءة استخدام المنصة. كما يحق لك إنهاء استخدامك للمنصة وحذف حسابك في أي وقت عبر التواصل معنا.
9. تعديل الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يسري التعديل فور نشره على هذه الصفحة، ويُعدّ استمرارك في استخدام المنصة موافقةً على الشروط المُحدّثة. ننصح بمراجعة هذه الصفحة دورياً.
10. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
11. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يمكنك مراسلتنا على: info@mostshar.click